Политика конфиденциальности и использование cookies
Компания ООО «СМК» заботится о конфиденциальности данных своих клиентов. Для этих целей была разработана политика конфиденциальности, включающая правила сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения вашей информации. Ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам,
Сбор и использование личной информации
Личная информация — это данные, позволяющие опознать человека или связаться с ним.
Если вы обратитесь в ООО «СМК», вас могут попросить предоставить личную информацию. ООО «СМК» может использовать ее внутри компании в соответствии с разработанной политикой конфиденциальности. Эти сведения могут быть объединены с другими в целях предоставления и улучшения поставляемой продукции, выполняемых работ (оказываемых услуг), рекламы. Вы не обязаны предоставлять личную информацию по нашему запросу, однако, если вы ее не укажете, мы не сможем предоставить вам продукцию, выполнить работу (оказать услугу) или ответить на запрос.
Вот несколько примеров того, какую личную информацию может попросить вас предоставить компания ООО «СМК», и как она может нами использоваться.
Какую личную информацию мы собираем
При обращении к нам, в том числе при подаче заявки на приобретение нашей продукции, мы можем попросить вас предоставить ту или иную информацию, включая имя и фамилию, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи и/или данные кредитной карты.
Как мы используем личную информацию
Собранную личную информацию мы используем с целью распространения и улучшения нашей продукции, работ (услуг), рекламы, а также в целях предотвращения потерь и противодействия мошенничеству.
Периодически мы используем собранную личную информацию для рассылки важных уведомлений, например сообщений о покупках и об изменениях в условиях, положениях и политиках. Поскольку такая информация крайне важна для нашего с вами сотрудничества, вы не можете отказаться от получения этих сообщений.
Мы можем использовать личную информацию для внутренних целей, например, при проведении аудита, анализа данных и исследований, направленных на улучшение поставляемой ООО «СМК» продукции, работ (услуг), а также способов общения с клиентами.
Сбор и использование информации, не являющейся личной
Мы также осуществляем сбор данных, которые не относятся непосредственно к конкретному человеку. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать такие сведения с любой целью. Вот несколько примеров того, какую информацию, не являющуюся личной, мы собираем и используем.
Мы можем собирать информацию о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эти сведения позволяют нам предоставлять клиентам более полезную информацию, а также понять, какие разделы веб-сайта, продукция и сервисы представляют для них наибольший интерес. Данные, скомпонованные в рамках этой Политики конфиденциальности, не относятся к категории личной информации.
Мы можем собирать и хранить сведения о том, каким образом вы используете наши сервисы, включая поисковые запросы. Эта информация может использоваться в целях повышения релевантности предоставляемых нами товаров, работ, услуг.
При объединении информации, не являющейся личной, с личной информацией объединенные данные будут считаться личными, пока они остаются объединенными.
Файлы cookies и другие технологии
На веб-сайте компании ООО «СМК», в онлайн-сервисах, электронных письмах могут использоваться файлы cookies и другие технологии, в частности пиксельные теги и веб-маяки. Эти технологии позволяют нам лучше понять действия пользователей, узнать, какие страницы нашего веб-сайта они посещают, а также оценить и повысить эффективность рекламы и веб-поиска. Информация, собранная при помощи cookies и других подобных технологий, не считается личной. Однако мы считаем IP-адреса или аналогичные идентификаторы личной информацией в том случае, если это предусмотрено законодательством. Аналогично, в контексте данной политики конфиденциальности, при объединении информации, не являющейся личной, и личной информации мы считаем такую информацию личной.
Компания ООО «СМК» и ее партнеры также могут использовать файлы cookie и другие технологии для запоминания личной информации при посещении вами веб-сайта, онлайн-сервисов и приложений.
Чтобы отключить файлы cookie в веб-браузере Safari, откройте настройки Safari и перейдите к разделу «Конфиденциальность» и нажмите «Заблокировать cookies». Если вы используете другой веб-браузер, свяжитесь со своим провайдером, чтобы узнать, как отключить файлы cookie. Следует учесть, что после отключения файлов cookie некоторые функции веб-сайта ООО «СМК» станут недоступны.
Как и большинство интернет-сервисов, мы автоматически собираем определенную информацию и храним ее в файлах журналов. К такой информации относятся ваш IP-адрес, тип браузера и язык интерфейса, название интернет-провайдера, адреса веб-сайтов или названия приложений, с которых и на которые был совершен переход, операционная система, метки даты и времени, сведения о посещениях.
Мы используем эту информацию для понимания и анализа тенденций, для управления сайтом, изучения поведения пользователей на сайте, улучшения нашей продукции. Компания ООО «СМК» может использовать эту информацию в маркетинговых и рекламных сервисах.
В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем «URL-адреса перехода по щелчку», связанные с материалами на веб-сайте ООО «СМК». Когда пользователи нажимают на такие ссылки, они переходят на целевую страницу через отдельный веб-сервер. Мы отслеживаем данные о таких переходах, так как они помогают нам определять наиболее популярные темы и оценивать эффективность взаимодействия с пользователями. Если вы хотите отказаться от такого отслеживания, не переходите по текстовым и графическим ссылкам в письме.
Пиксельные теги позволяют отправлять электронные письма в доступном для пользователей формате, а также дают возможность определить, было ли открыто и прочитано письмо. Мы можем использовать эти сведения, чтобы уменьшить количество электронных писем или отказаться от них.
Раскрытие информации третьим лицам
Иногда компания ООО «СМК» может раскрывать некоторые личные данные пользователей своим стратегическим партнерам, которые помогают предоставлять продукцию, работы (услуги) компании или продвигают продукцию ООО «СМК» на рынке. Компания ООО «СМК» предоставляет личную информацию только для распространения или улучшения продукции, работ (услуг) и рекламы; эта информация не передается третьим лицам в маркетинговых целях.
Поставщики работ (услуг)
ООО «СМК» обменивается личными данными пользователей с компаниями, которые предоставляют такие услуги, как обработка информации, выполнение заказов клиентов, доставка нашей продукции, управление данными клиентов и их расширение, обслуживание клиентов, оценка заинтересованности покупателей в нашей продукции, работах (услугах), а также проведение исследований и опросов с целью определения степени удовлетворенности. Эти компании обязуются также защищать ваши данные.
Прочее
Компания ООО «СМК» может быть обязана раскрыть вашу личную информацию в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию третьей стороне в случае реорганизации, слияния или продажи компании.
Защита личной информации
Компания ООО «СМК» очень серьезно относится к защите вашей личной информации. Для хранения вашей личной информации ООО «СМК» использует компьютерные системы с ограниченным доступом, расположенные в помещениях с физическими средствами охраны.
Целостность и хранение личной информации
С помощью ООО «СМК» вы легко сможете обеспечить точность, полноту и актуальность своей личной информации. Мы будем хранить вашу личную информацию в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, которые указаны в данной политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.
Наши обязательства перед вами
В целях защиты личной информации мы знакомим сотрудников ООО «СМК» с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем их строгое исполнение в компании.
Вопросы о конфиденциальности
Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу политики конфиденциальности ООО «СМК» или обработки данных либо вы хотите сообщить о предполагаемом нарушении законов о конфиденциальности, свяжитесь с нами. Вы всегда можете нам позвонить по указанному на веб-сайте телефону.
Мы проверяем все обращения и стараемся отвечать на них в кратчайшие сроки. Если вы недовольны полученным ответом, направьте жалобу в письменной форме на наш почтовый адрес. Если вы хотите получить исчерпывающую информацию о способах подать жалобу, уместных в ваших обстоятельствах, обратитесь к нам.
Компания ООО «СМК» периодически обновляет политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в настоящую политику на нашем веб-сайте будет размещено соответствующее уведомление, а также опубликована обновленная политика.
ООО «СМК», 127422 г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, стр. 2